Silahkan melakukan reset pin, password secara online melalui aplikasi BIONS, Jika Anda tidak bisa login karena lupa password, pin, atau username dengan cara sebagai berikut:
- Buka aplikasi BIONS
- Klik “Forgot Password/Pin”
- Input tanggal lahir nasabah
- Centang “I’m not a robot”
- Pilih “submit”
- Masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan melalui SMS
- Pilih “Submit OTP”
- Selesai
Beberapa saat kemudian, password dan PIN Trading Anda yang baru akan dikirimkan melalu email. Jika email tidak terdapat di inbox email Anda harap untuk memeriksa di folder spam/junk